5. требования и Нормы Деловой этики. 11. Основополагающими корпоративными ценностями, на основе которых формируется деятельность НПЦТ, являются порядочность, надежность и.


Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.


Қазақстан

Республикасы
Д
енсаулық сақтау
және әлеуметтік даму м
инистрлігінің

«
Т
рансфузиология
ғ
ылыми
-
өндірістік орталығы» шаруашылық жүргізу құқығындағы
р
еспубликалық
м
емлекеттік
к
әсіпор
ы
ны

Республиканское
г
осударственное

п
редприятие на праве хозяйственного ведения
«Научно
-
производственный центр трансфузиологии» Министерства здравоохранения
и
социального развития
Республики Казахстан














г. Астана, 2016
Код:

ПР
-
1
3
(02
)
-
10
-
16

Название:

Правила

деловой

этики

Утвержден:

Приказ

директора РГП на ПХВ «НПЦТ»

№ ___

от «


»
_________
___

20
1__
_

года

Разработчик
:

ФИО

Должность

Подпись

Шакенова А.С.

Менеджер по
контролю
качеств
а


Согласовано:

Балтабаева Т.С.

Заведующая
отделением
управления
качеством и
внутреннего
аудита


Тулеуова М.Т.

Юрист


Абдрахманова
С.А.

Первый
з
аместитель

директора
-

заместитель
директора
по
научной

работе


Дата
переиздания:


Копия № ____

_____/_________/


подпись

ФИО



«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
2 из 9


1.

ЦЕЛЬ И ОБЛАСТЬ ПРИМЕ
НЕНИЯ


1.

Настоящи
е

Правила
устанавливают
основополагающие ценности и принципы
деловой этики, этические нормы деловых взаимоотношений

в

Республиканско
м

государственно
м

предприяти
и

на праве хозяйственного ведения «Научно
-
производс
твенный
центр трансфузиологии»

Министерства здравоохранения Республики Казахстан
.


2.

Настоящие Правила разработаны в соответствии с
требованиям
и
действующего
законодательства Республики Казахстан,
Приложения Б
СТ РК ИСО 15189
-
2015
, Уставом
НПЦТ
.

3.

Целью настоящ
их

Правил

является развитие корпоративной культуры и
содействие эффективному взаимодействию с заинтересованными лицами путем применения
практи
ки делового поведения

и соблюдения
этических

норм
.

4.

Требования настоящих Правил являются обязательными для сотрудников НПЦТ
.


2.

НОРМАТИВНЫЕ ССЫЛКИ


5.

В настоящ
их Правилах

использованы ссылки на
следующие нормативные
документы:

1)
Кодекс Республики Казахстан
от 18 сентября 2009 года №193
-
IV
«О здоровье народа и
системе здравоохранения»
;

2
)
Приказ и.о. Министра здравоохранения Республики Казахстан от 10 ноября 2009 года
№ 680
«
Об утверждении Правил

медицинского обследования донора перед дачей (донацией)
крови и

её компонентов»
;

3
)
Приказ Председателя Комитета государственного имущества и приватизации от 10
марта 2011 года № 152
«
Об утверждении
Устав
а

Республиканского государственного

предприятия

на праве хозяйственного ведения

«Научно
-
производственный центр
тран
сфузиологии»

Министерства здравоохранения Республики Казахстан
»
;

4) СТ РК
ИСО 15189
-
2015

«
Лаборатории

медицинские.
Т
ребо
вания к качеству и
компетентности
»;

5)
И
-
01
-
10 «Инструкция об обеспечении
конфиденциальности информации»
.


3.

ТЕРМИНЫ, ОПРЕДЕЛЕНИЯ

И
СОКРАЩЕНИЯ


6.

В настоящих Правилах применяются следующие термины и определения:

донор
-

человек, труп животного, животное, от которых производится забор донорской
крови, её компонентов, иного донорского материала (в том числе спермы, половых клеток,
яйцеклетки), а также изъятие ткани и (или) органов (части органов) для трансплантации к
рецип
иенту
;

заинтересованное лицо
-

лицо, реализация прав которого, предусмотренных
законодательством и Уставом, связана с деятельностью
НПЦТ

(пациенты, коллеги,
представители уполномоченных органов, деловые партнёры)
;

конфликт

интересов
-

ситуация, в которой личная заинтересованность
сотрудника

Центра влияет или может повлиять на беспристрастное исполнение должностных
обязанностей

пациент
-

физическое лицо, являющееся (являвшееся) потребителем медицинских услуг
.

7.

В настоящих Пра
вилах применяются следующие сокращения:

НПЦТ
-

Республиканское государственное предприятие на праве хозяйственного
ведения

«Научно
-
производственный центр трансфузиологии»

Министерства здравоохранения
Республики Казахстан
;

ПР
-

п
равила
;



«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
3 из 9


Правила
-

Правила
соблюдения прав и обязанностей пациента и этики поведения
персонала
.


4.

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ


8.

Администрация и работники НПЦТ несут дисциплинарную ответственность за
нарушение положений настоящих Правил.

9.

Все заинтересованные лица
несут ответственность за
:



не
у
важительное отношение
по отношению к третьим

лиц
ам
.

10.

Начальник организационно
-
кадровой работы

несет ответственность за:



не
своевременное ознакомление

вновь принятого работника с положениями
настоящих

Правил
.


5.

ТРЕБОВАНИЯ И
НОРМЫ ДЕЛОВОЙ ЭТИКИ


11.

Основополагающими корпоративными ценностями, на основе которых
формируется деятельность
НПЦТ
, являются порядочность, надежность и
профессионализм его работников, эффективность их труда, взаимовыручка, уважение
друг к другу, к заинтересованным лицам и
обществу в целом.

12.

НПЦТ
при выполнении своей деятельности

руководствуется следующими
норм
ами

деловой этики:



честность
;



справедливость
;



ответственность
;



соблюдение и уважение прав человека;



к
онструктивная

критика, исправление этических ошибок и бесконфликтность;



соответствие осуществляемой деятельности требованиям закона и иных правовых
норм;



направление информации о чьем
-
либо незаконном или неэтично
м поведении в
администрацию

НПЦТ
;



профессионализм, компет
ентность и информированность;



информированное согласие;



конфиденциальность и профессиональная тайна;



борьба с коррупцией.

13.

Эффективная организация работы построена на взаимных обязательствах
между
НПЦТ

и всеми заинтересованными лицами. Соблюдение взаимных о
бязательств
-

необходимое условие конструктивной работы
.


6.

РАБОТНИКИ НПЦТ


14.

При приеме на работу

НПЦТ
не
допускает никакой дискриминации по каким бы
то ни было признакам. Подбор и продвижение кадров осуществляется исключительно на основе
профессиональных способностей, знаний и навыков.


15.

НПЦТ

создает равные условия для повышения квалификации
сотрудни
ков всех
у
ровней, по достоинству оценивая
сотрудни
ков, стремящихся к самообразованию и
профессиональному развитию в соответствии с программами обучения и профессионального
развития
сотрудни
ков.

16.

Политика НПЦТ в области вознаграждения основывается на признании
професс
иональных качеств и способностей
сотрудни
ков, результатов их труда и достижения


«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
4

из 9


ключевых показателей деятельности и на предложении социального пакета в целях мотивации
в соответствии с внутренними документами НПЦТ.

17.

В НПЦТ не допускается предоставление как
их
-
либо привилегий и льгот
отдельным
сотрудни
кам иначе как на законной основе, при обязательном обеспечении всем
равных возможностей.

18.

Политика НПЦТ в области безопасности и охраны труда предусматривает
обеспече
ние и постоянное улучшение здоровых и безопас
ных условий труда для своих
сотрудни
ков.

19.

Недопущение конфликта интересов является важным условием для обеспечения
защиты интересов НПЦТ и его
сотрудни
ков.

20.

Принятие решений руководством НП
Ц
Т должно основываться на принципах
прозрачности и адекватности. Сотр
удники центра предоставляют друг другу достоверную
информацию своевременно, без нарушения норм конфиденциальности.

21.

Работники
НПЦТ

должны прилагать все усилия для
высокопрофессиональной работы, бережно относиться к имуществу
НПЦТ
, рационально и
эффективно и
спользовать его.

22.

Сотрудни
ки НПЦТ
при выполнении своих должностных обязанностей:



руководствуются интересами НПЦТ, а не личными отношениями или
персональной выгодой;



своим

отношением к работе и поведением способствовать созданию устойчивой
и позитивной обстановки в коллективе;



должны бережно относиться к имуществу НПЦТ, рационально и эффективно
использовать его;



должны вести себя так, чтобы не допускать ситуации, в которой

возможно
возникновение конфликта интересов, ни в отношении себя (или связанных с собой лиц), ни в
отношении
других
;



не вправе принимать подарки
, платежи

или услуги в связи с исполнением своих
должностных обязанностей

либо от лиц, зависимых от них по работ
е, за исключением
символических знаков внимания и символических сувениров в соответствии с общепринятыми
нормами вежливости и гостеприимства или при проведении протокольных и иных
официальных мероприятий
.

23.

Работники
НПЦТ

обязаны в установленном
порядке свое
временно
уведомлять

администрацию НПЦТ

о выполнении работы и/или занятия должности

(
-
ей) в
других организациях, об изменении постоянного (основного) места работы (службы,
предпринимательской деятельности и т.п.).

24.

Если сотрудник совмещает трудовую деятельность
в НПЦТ

с работой в другой
организации, то его допол
нительная трудовая деятельность.



может

осуществляться только в свободное от выполнения основных служебных
обязанностей время;



не должна негативно влиять на выполнение его основных обязанностей;



не должна наносить ущерб репутации или материальным интересам НПЦТ;



непосредственный руководитель до
лжен быть осведомлен об этой деятельности.

25.

Вся информация в НПЦТ защищена в соответствии со степенью ее важности и
конфиденциальности. Никогда и ни при каких условиях сотрудники не должны в своих целях
или в целях третьих лиц использовать закрытую
информацию, полученную во время работы в
НПЦТ.

Поступая на работу, сотрудники принимают на себя обязательства не разглашать
информацию в соответствии с И
-
01
-
10 «Инструкция об обеспечении
конфиденциальности
информации».

26.

Создавая и поддерживая комфортную
рабочую обстановку, сотрудники должны
соблюдать следующие нормы и правила делового этикета:



«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
5

из 9




уважать честь и достоинство человека и гражданина независимо от
происхождения, социального, должностного и имущественного положения, пола, расы,
национальности, язы
ка, места жительства;



уважительно относиться к символам государства
-

Герб, Флаг, Гимн;



соблюдать общепринятые морально
-
этические нормы, уважительно относиться к
государственному и другим языкам, традициям и обычаям всех народов;



обращаться к донорам, паци
ентам, коллегам, руководителям и подчиненным на
«Вы» и по имени
-
отчеству;



в рабочее время не заниматься делами, не связанными с выполнением служебных
обязанностей;



не демонстрировать коллегам свое плохое настроение;



не сквернословить, не проявлять несдержа
нность и агрессию;



всегда извиняться за свое некорректное поведение;



не переносить дружеские отношения в рабочую обстановку;



помогать коллегам, делиться знаниями и опытом;



обсуждать проблемы своего карьерного роста не с коллегами, а с
непосредственным руко
водителем;



не обсуждать личные или профессиональные качества коллег в их отсутствие;



быть нетерпимы к безразличию и грубости;



быть внимательными к чужому мнению;



обеспечивать единство слова и дела, выполнять обещания;



не употреблять жевательную резинку в о
бщественных местах Центра;



не готовить пищу в отделениях, и не приспособленных для этого местах
.

27.

В отношении между руководителями и подчиненными. Сотрудникам
рекомендуется соблюдать следующие нормы и правила делового этикета:



показывать подчиненным пример
хорошего
владения нормами и правилами этики
и делового этикета;



не критиковать подчиненных в присутствии других сотрудников, делать это
конфиденциально;



уметь признавать перед подчиненными свои ошибки и не преследовать их за
конструктивную критику в свой а
дрес;



информировать непосредственного руководителя о причинах Вашего отсутствия,
если в течение длительного времени Вам приходится отсутствовать на рабочем месте;



не отвечать в присутствии коллег на некорректное поведение руководителя. Если
Вы

уверены в св
оей правоте, попросите о личной встрече;



знать в лицо и по имени
-
отчеству руководителей подразделений;



при встрече в коридоре или на открытой территории здороваться первым следует
подчиненному;


входящий в помещение (в том числе руководитель) первым здоровается с
присутствующими;



при рукопожатии первым руку протягивает начальник или вы
шестоящий
сотрудник.

28.

В отношении с заинтересованными лицами. В процессе делового общения
сотрудникам рекомендуется придерживаться следующих норм и правил делового поведения:



придерживаться основополагающих принципов медицинской этики и деонтологии;



соблюдать присягу врача Республики Казахстан;



всегда уважительно отзываться о коллегах и НПЦТ, укрепляя тем самым авторитет и
доброе имя НПЦТ;



«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
6

из 9




никогда не заставлять себя ждать. Если Вы вынуждены держать заинтересованное
лицо в ожидании, извинитесь перед ни
м;



выслушивать собеседника, давая партнеру возможность полностью высказаться;



критические замечания формулировать корректно, не задевая достоинство
заинтересованного лица;



избегать поучительного тона, быть открытыми к аргументам заинтересованного
лица и ст
араться убедить его в своей правоте;



предоставлять заинтересованному лицу только ту информацию, которая
непосредственно касается предмета переговоров.

29.

В процессе телефонного общения сотрудникам рекомендуется руководствоваться
следующими нормами и правилам
и делового этикета:



во время конференций, совещаний и других собраний персональные телефоны
должны переводиться на беззвучный режим, либо отключаться
. Также данное правило должно
соблюдаться при работе с донорами и пациентами (отделение комплектования доно
рских
кадров, кабинет забора крови, отделение заготовки крови и её компонентов)
;



звоня
или
отвеча
я

на телефонный звонок
,

требуется назвать наименование
подразделения и при необходимости представиться;



не звонить кому
-
либо на работу по личным вопросам. В сл
учае крайней
необходимости рекомендуется быть предельно кратким;



если звонят Вашему коллеге, которого в данный момент нет на рабочем месте,
помочь найти его или принять для него сообщение;



если

в процессе разговора произошел обрыв связи, перезвонить следует
позвонившему;



если звонящий набрал неправильный номер, вежливо попросить перезвонить.

30.

Сотрудникам рекомендуется придерживаться следующих правил ношения деловой
одежды
:



одежда должна
быть акку
ратной и
соответствовать
: для медицинских работников
-

форме одежды
медицинского работника (пижама, халат,

медицинский колпак, медицинская
одноразовая шапочка
-
берет
)
. Не допускается ношение
другой одежды: платков, повязок,


для
других сотрудников
-

стиль о
дежды должен быть консервативным и сдержанным;



вне зависимости от
времени года

требуется ношение сменной обуви.
При этом,
высота каблука не должна превышать 4 сантиметров;




макияж не должен быть вызывающим, «вечерним»;




количество и дизайн ювелирных украшений должны быть выдержаны в строгом
консервативном стиле
. Для сотрудников
,

занятых в процессах производства крови и её
компонентов
не допускается ношение украшений на руках: кольца, обручальные кольца,
браслеты и.т.д.



п
рическа должна быть строгой, волосы, длина которых превышает среднюю
длину должны быть аккуратно уложены;



женщинам не следует носить слишком короткие и длинные ю
бки, одежду,

с
глубокими вырезами,

открывающую спину,

плечи
, декольте
, просвечивающуюся;



не допускается ношение пляжной
, спортивной

оде
жды
;



в

рабочее время всем сотрудникам НПЦТ обязательно ношение нагрудны
х карт с
личными данными (бедж).

31.

По вопросам положений
настоящих Правил

и/или во
зникшим в ходе работы
этическим

вопросам, а также по

фактам коррупционных и других противоправных действий
со
трудники

НПЦТ

вправе обращаться к
руководству НПЦТ
для принятия соответствующих
мер. При
этом
их права не должны ущемляться в случае такого обращения
.




«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
7

из 9


7.

ДОНОРЫ


32.

Работники НПЦТ принимают на себя обязательства соблюдать права и
обязанности

доноров
в
соответствии с Таблицей 1
.


Таблица 1
-

Права
и обязанности

доноров

Прав
а и обязанности

донор
ов

Действия персонала НПЦТ

1

2

1.
Осуществить дачу (донацию) крови и е
ё

компонентов безвозмездно и за плату в
размерах
,
установленных Правительством
Республики Казахстан
.

1. Прием, медицинское
обследование

граждан, изъявивших желание стать
донорами крови и е
ё

компонентов,
поощрение дон
оров в соответствии с
за
конодательством Республики Казахстан.

2.

Получить информацию:

-

о процедуре дачи (донации) крови и е
ё

компонентов, а также необходимости
использования компонентов крови для лечения
больных;

-

о целях лабораторного обследования доноров
,
важности получения
достоверных данных
анамнеза,

а также значимости добровольного
информированного согласия на дачу (донацию)
крови и её компонентов;

-

о возможных временных побочных реакциях,
связанных с дачей (донацией) крови и е
ё

компонентов;

-

о праве донора отказаться от

дачи (донации)
крови и ее компонентов до процедуры или в
любое время процедуры дачи (донации), что не
повлечет каких
-
либо негативных последствий

для донора;

-

о гарантии конфиденциальности личных
сведений донора и его праве на получение
информации о
результатах обследования;

-

о том, что обнаружение антител к ВИЧ 1, 2 и
маркеров к вирусным гепатитам В и С и других


2
. Информационные листовки в месте
заполнения анкеты; беседа с терапевтом.


1

2

трансфузионных

инфекций приведет к
постоянному отстранению от донорства,
уничтожению заготовленной крови и её
компонентов и обязательной передаче данной
информации в соответствующие организации
здравоохранения;

-

о необходимости ограничения физических и
психоэмоциональн
ых нагрузок, связанных с
опасными видами деятельности в течение 24
часов после дачи (донации) крови и её
компонентов;




«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
8

из 9


-

об инфекциях, передающихся с кровью и её
компонентами.

3. Обжалование действий (бездействий)
сотрудников НПЦТ.

3.

Сообщить донору о возможности
подачи
устного либо
письменного
обращения к Руководству НПЦТ с целью
разрешения обращения.

4.

Объяснение в понятной для донора форме и
языке
.

4.

Ознаком
ление

с памяткой донорам на
государственном и русском языках
.

5.

Защита
имущества донора от потери и
хищения.

5.

НПЦТ несет ограниченную
ответственность за сохранность
имущества доноров от пот
ери и хищения
.

6.
Предоставление достоверных сведений обо
всех известных существующих или ранее
перенесенных заболеваниях, а также об
употреблении им наркотических средств,
психотропных веществ и прекурсоров
.

6. Включение данных вопросов в анкету
донора.


8.

ПАЦИЕНТЫ


33.

Работники НПЦТ принимают на себя обязательства соблюдать права
пациентов
соответствии с Таблицей
2.


Таблица 1
-

Права
пациентов


Прав
а пациентов

Действия персонала НПЦТ

1

2

1. Заказать проведение исследования
биологического материала.

1. Проведение
исследования в
соответствии с утвержденными
методиками.

2.
Получить информацию:

-

о порядке подготовки к сдаче биологического
материала на исследование;


-

о процедуре

забора биологического материала

на исследование
;

-

о
методах

лабораторного

исследования;

-

прейскуранте цен;

2
.
1

Информационные листовки

и беседа с
лаборантом в месте забора
биологического
материала на исследование.

2.2 Информирование пациента о том, что
р
езультаты

его обследования

могут
быть
переданы другим сторонам

(лечащий врач,
медицинское учреждение и др.)

с согласия

1

2

-

о гарантии конфиденциальности личных
сведений

(за исключением случаев,
предусмотренных законодательством
Республики Казахстан);

-

о том, что
информация об обнаружении

антител к ВИЧ 1, 2

подлежит

обязател
ьной
передаче
в
«
Центр по профилактике и борьбе со
СПИД
» для подтверждающего исследования
;

-

о порядке выдачи результатов исследования
детям
,
умственно неполноценным людям
.

пациента или по требованию закона
.

2.3
Результаты
обследования

детей и
умственно неполноценных людей

переда
ются

их
законным представителям

(родители, опекуны и др.) при
предъявлении соответствующего
удостоверяющего документа
.

3.

Обжалование действий (бездействий)
сотрудников НПЦТ
.

3.

Сообщить
пациенту

о возможности
п
одачи
устного либо
письменного
обращения к Руководству НПЦТ с целью


«Правила деловой этики»


ПР
-
13(02
)
-
10
-
16


Страница
9

из 9


разрешения обращения.

4.

Объяснение в понятной для донора форме и
языке
.

4.

Ознаком
ление

с
информационными
листовками

на государственном и русском
языках
.


9.

ГОСУДАРСТВЕННЫЕ ОРГАНЫ


34.

НПЦТ

осуществляет взаимоотношения с государственными органами в
соответствии с требованиями законодательства Республики Казахстан, Уставом и
внутренними документами
НПЦТ
, а также положениями Правил, на основе независимости
сторон.

35.

НПЦТ

прилагает все усилия для

недопущения коррупционных и других
противоправных действий, со стороны работников
НПЦТ.


10.

ДЕЛОВЫЕ ПАРТНЕРЫ


36.

НПЦТ взаимодействует с деловыми партнерами на принципах взаимной выгоды,
прозрачности и полной ответственности за принятые на
себя обязательства в соответствии с
условиями договоров.

37.

НПЦТ

выбирает поставщиков товаров и услуг, предлагающих наименьшие
цены, наилучшие качество, условия поставок товаров, услуг и пользующихся хорошей
репутацией
.

38.

НПЦТ

не допускает в своей деятельности
предоставления де
ловым
партнерам необоснованных
льгот и привилегий.


11.

ОБЩЕСТВЕННОСТЬ


39.

НПЦТ

осознает свою социальную ответственность перед обществом.

40.

НПЦТ

стремится оказывать положительное влияние на решение социально
значимых вопросов.

41.

НПЦТ

стремится служить обществу, поддерживает программы,
направленные на улучшение здоровья населения, а также других социальных программ.

42.

НПЦТ

рассматривает себя как неотъемлемый элемент общественной среды, в
которой он работает и с которой он стремится нала
дить прочные отношения, основанные
на принципах уважения, доверия, честности и справедливости.

43.

НПЦТ

стремится повышать профес
сиональную квалификацию работников,
когда это экономически выгодно и целесообразно.


44.

НПЦТ

стремится к установлению конструктивных

отношений с
организациями (общественными, неправительственными и другими) в целях
совершенство
вания общественных отношений, улучшения здоровья нации.



________________________________

Лист ознакомления

Ф ПР
-
01(01)
-
10
-
0
3

Страница 1 из 1


ЛИСТ ОЗНАКОМЛЕНИЯ


К

ПР
-
1
3
(02
)
-
10
-
1
6

«Правила
деловой

этики
»





п/
п

Фамилия, имя,
отчество

Должность

Подпись

Дата

Примечания

1

2

3

4

5

6

















































































































































































































































м

Лист
учета периодических проверок

Ф ПР
-
01(01)
-
10
-
0
4

Страница 1

из 1


ЛИСТ УЧЕТА ПЕРИОДИЧЕСКИХ ПРОВЕРОК


К
ПР
-
1
3
(0
2
)
-
10
-
1
6

«
Правила
делов
ой

этики
»





п/п

Дата
проверки

ФИО лица,

выполнившего

проверку

Подпись

Предложения и замечания

1

2

3

4

5












































































































































































































Лист регистрации изменений и дополнений

Ф ПР
-
01(01)
-
10
-
0
5

Страница 1

из 1



ЛИСТ РЕГИСТРАЦИИ ИЗМЕНЕНИЙ И ДОПОЛНЕНИЙ


К

ПР
-
1
3
(0
2
)
-
10
-
1
6

«Правила
деловой

этики
»



Раздел

Документ об
утверждении
изменения/дополнения,
номер, название

Дата
утверждения
изменения

ФИО

П
одпись


п/п

Номер,
название
раздела

Номер
пункта

1

2

3

4

5

6

7













































































































































































































































































Приложенные файлы

  • pdf 6999177
    Размер файла: 539 kB Загрузок: 0

Добавить комментарий